Responsible AI Platform

Annex III punt 4

AI in HR, werkgelegenheid en personeelsbeheer

Een praktische hub voor AI-systemen rond werving, selectie, arbeidsrelaties, promotie, beëindiging, taaktoewijzing, monitoring en prestatie-evaluatie.

Annex III punt 4 van de AI Act gaat niet alleen over recruitment. Het omvat twee risicoroutes: toegang tot werk via werving en selectie, en beslissingen binnen arbeidsrelaties via personeelsbeheer, taaktoewijzing, monitoring en evaluatie. In beide routes raken AI-systemen aan gelijke behandeling, privacy, transparantie en menselijk toezicht.

Bijgewerkt: mei 202620 min leestijd

Voor wie

Aanbieders van HR-technologie, ATS/matching/screening-aanbieders, staffingbedrijven, detacheerders, werkgevers en teams die AI in personeelsprocessen gebruiken.

Twee risicoroutes

Route 4a ziet op werving en selectie. Route 4b ziet op arbeidsvoorwaarden, promotie, beëindiging, taaktoewijzing, monitoring en prestatie-evaluatie.

Concrete output

Usecase-register, risicoclassificatie, betrokkenencommunicatie, human-oversight playbook, training records en vraag-antwoorddocumentatie.

De twee routes binnen Annex III punt 4

Voor een goede beoordeling moet je eerst bepalen of het AI-systeem ziet op toegang tot werk of op besluiten binnen een bestaande arbeidsrelatie. De eisen kunnen in beide routes zwaar zijn, maar de feiten, betrokkenen en bewijsstukken verschillen.

Annex III punt 4a

Werving, selectie en toegang tot werk

AI-systemen voor gerichte vacatures, het analyseren en filteren van sollicitaties en het beoordelen van kandidaten.

Voorbeelden: Vacaturetargeting, CV-parsing, matching, shortlisting, screeningvragen, assessments en interviewondersteuning.

Verdiep route 4a

Annex III punt 4b

Personeelsbeheer en arbeidsrelaties

AI-systemen voor besluiten over arbeidsvoorwaarden, promotie, beëindiging, taaktoewijzing, monitoring of prestatie- en gedragsbeoordeling.

Voorbeelden: Performance scoring, productiviteitsmonitoring, roostering met individuele beoordeling, taaktoewijzing, promotie- of uitstroommodellen.

Verdiep route 4b

Ontwerp-richtsnoeren 19 mei 2026

High-risk guidelines toegepast op Annex III punt 4

De Europese Commissie publiceerde op 19 mei 2026 ontwerp-richtsnoeren voor de classificatie van hoog-risico AI-systemen. Die richtsnoeren zijn relevant voor deze hub omdat ze uitleggen hoe Article 6 en Annex III moeten worden gelezen bij concrete usecases.

De richtsnoeren zijn ontwerp-richtsnoeren en de voorbeelden zijn niet uitputtend. Gebruik ze daarom als classificatiehulp, niet als vervanging van de AI Act zelf of van een eigen analyse van doel, context en beslisimpact.

1. Begin bij het beoogde gebruik

Classificatie draait niet alleen om de technologie, maar vooral om waarvoor het systeem bedoeld is. Een generieke AI-functie kan buiten Annex III vallen, terwijl dezelfde functie binnen selectie, beoordeling of monitoring wel high-risk kan worden.

2. Leg de route expliciet vast

Noteer of de usecase onder 4a valt, onder 4b valt, of buiten Annex III punt 4 blijft. Dat voorkomt dat werving/selectie en personeelsbeheer door elkaar worden beoordeeld.

3. Onderbouw twijfelgevallen

Bij assistenten, dashboards of workflowtools is de vraag vaak hoeveel invloed de output heeft op een beslissing over een persoon. Leg daarom vast of de output adviserend, rangschikkend, filterend of beslissend wordt gebruikt.

Wat betekent dit voor 4a en 4b?

Route 4a

Werving en selectie

Kijk vooral naar systemen die vacatures targeten, sollicitaties analyseren of filteren, kandidaten rangschikken of geschiktheid beoordelen. De bewijsstukken moeten laten zien hoe toegang tot werk wordt beïnvloed en waar menselijke controle zit.

Bekijk route 4a

Route 4b

Personeelsbeheer en arbeidsrelaties

Kijk vooral naar systemen die arbeidsvoorwaarden, promotie, beëindiging, taaktoewijzing, monitoring of prestatie- en gedragsbeoordeling beïnvloeden. De bewijsstukken moeten laten zien welke gevolgen de output kan hebben voor medewerkers of zelfstandigen.

Bekijk route 4b
Open de ontwerp-richtsnoeren van de Europese Commissie

Welke HR- en werk-AI valt in scope?

Niet elk HR-systeem is automatisch hoog-risico. De vraag is of het systeem bedoeld is om toegang tot werk te beïnvloeden, kandidaten te beoordelen of besluiten binnen arbeidsrelaties te ondersteunen.

RouteUsecaseWaarom risicovolEvidence die je nodig hebt
4aTargeted job advertisingBepaalt welke groepen vacatures wel of niet zien.Doelgroepcriteria, kanaalkeuzes, biascheck en transparantienotitie voor kandidaten.
4aCV parsing, matching en rankingBeïnvloedt wie wordt gezien als passend en wie doorgaat.Modeldoel, inputdata, rankinglogica, menselijke controle en override-registratie.
4aScreeningvragen en knock-out flowsKan kandidaten automatisch uitsluiten of ontmoedigen.Beslisregels, juridische grondslag, menselijke herbeoordeling en communicatie.
4aAssessment- of interview-AIBeoordeelt eigenschappen, antwoorden of geschiktheid van kandidaten.Validatie, biasanalyse, uitlegbaarheid, bewaartermijnen en toezichtproces.
4bPromotie, beoordeling of beëindigingKan arbeidsvoorwaarden, loopbaan, contractbeëindiging of verbetertrajecten beïnvloeden.Beslisinvloed, beoordelingscriteria, menselijke herbeoordeling, bezwaarroute en logging.
4bTaaktoewijzing op basis van gedrag of kenmerkenKan werkverdeling, kansen, druk of beloning beïnvloeden op basis van individuele profielen.Doelbinding, gebruikte kenmerken, proportionaliteit, toezicht en escalatieproces.
4bMonitoring en prestatie-evaluatieRaakt privacy, autonomie, beoordeling en mogelijke disciplinaire gevolgen.Scopeafbakening, OR/medezeggenschap, dataminimalisatie en escalatieproces.

Classificatiecheck

Valt deze HR- of werk-AI onder Annex III punt 4?

Beantwoord vier vragen voor een eerste richting. De uitkomst is geen juridisch oordeel, maar helpt om route 4a, route 4b, twijfelgevallen en bewijsstukken scherp te krijgen.

Waarvoor is het AI-systeem bedoeld?

Welke rol heeft de output in het proces?

Wie wordt geraakt door de output?

Waar zit de menselijke controle?

De HR- en werk-AI evidence stack

De sterkste aanpak is geen losse training en ook geen algemeen beleidsdocument. Bouw per recruitment- of personeelsproces een dossier waarmee juridisch, compliance, product, HR, recruitment en management op dezelfde feiten kunnen terugvallen.

1. AI-usecase register

Leg per tool vast: doel, eigenaar, leverancier, datastromen, betrokken rollen, doelgroep en beslisimpact.

2. Provider/deployer rolkaart

Bepaal wie aanbieder, deployer, importeur, distributeur of productintegrator is. Aanbieders en gebruikers hebben vaak een andere bewijslast.

3. AI Act classificatienotitie

Onderbouw of de usecase verboden, hoog-risico, beperkt risico of laag risico is. Benoem twijfelpunten expliciet.

4. AVG, data en bias-check

Koppel AI Act-risico’s aan AVG-grondslag, dataminimalisatie, bewaartermijnen, bijzondere persoonsgegevens en biasmonitoring.

5. Human-oversight playbook

Beschrijf wanneer een recruiter, hiring manager, leidinggevende of HR-professional moet controleren, overrulen, escaleren en vastleggen waarom van AI-output wordt afgeweken.

6. Transparantie voor betrokkenen

Maak begrijpelijke teksten voor kandidaten, medewerkers en zelfstandigen waarin AI-gebruik, doel en menselijke controle helder worden uitgelegd.

7. AI-geletterdheid en training records

Leg per rol vast wat iemand moet begrijpen: recruiter, hiring manager, productteam, juridische zaken, compliance en gebruikersondersteuning.

Vervolgroute

Waar hoort de volgende stap thuis?

Responsible AI Platform blijft de kennis- en bronnenlaag. Voor uitvoering, inrichting en training verwijst deze hub naar de juiste gespecialiseerde omgeving.

Embed AI

Route 4b: personeelsbeheer en monitoring

Voor AI rond taaktoewijzing, monitoring, performance, promotie, beëindiging en andere arbeidsbeslissingen.

Prioriteit per doelgroep

Niet elke organisatie heeft hetzelfde bewijsprobleem. Aanbieders moeten werking en beperkingen kunnen uitleggen, recruitmentorganisaties moeten selectieprocessen beheersen en werkgevers moeten personeelsprocessen uitlegbaar houden.

Aanbieders van HR-technologie

Documenteer per AI-functionaliteit de classificatie, beoogde toepassing, beperkingen, menselijke controle en informatie die gebruikers nodig hebben.

Recruitmentoperators

Breng bestaande tooling, recruiterwerkwijzen en kandidaatcommunicatie onder controle zonder het hele proces stil te leggen.

Grote werkgevers

Begin met de processen met het meeste volume en reputatierisico: matching, screening, taaktoewijzing, monitoring en prestatie-evaluatie.

Veelgestelde vragen over AI in HR en werk

Is alle AI in HR automatisch hoog-risico?

Nee. De context en beslisimpact zijn bepalend. Een tool die alleen tekst redigeert is anders dan een systeem dat kandidaten filtert, medewerkers rangschikt, taken toewijst of prestaties beoordeelt. Zodra AI invloed heeft op toegang tot werk of arbeidsbeslissingen, moet je de hoog-risico route serieus onderzoeken.

Wat is het verschil tussen compliance en evidence?

Compliance is het voldoen aan verplichtingen. Evidence is het bewijs dat je dat in de praktijk kunt aantonen: registers, classificaties, logs, werkinstructies, training records, transparantieteksten en besluitvormingsprocedures.

Moet een recruiter AI-output altijd handmatig controleren?

Bij systemen met serieuze beslisimpact moet menselijk toezicht betekenisvol zijn. Dat betekent dat de mens de output begrijpt, kan ingrijpen, kan afwijken en die afwijking kan vastleggen. Alleen een vinkje achteraf is meestal niet genoeg.

Waar begin je als je meerdere HR-tools gebruikt?

Begin met een usecase-register. Noteer per tool of AI wordt gebruikt voor schrijven, zoeken, matchen, screenen, ranken, beoordelen, taaktoewijzing, monitoring of communiceren. Prioriteer daarna de usecases die kandidaten of medewerkers beoordelen, uitsluiten, rangschikken of sturen.

Waarom is AI-geletterdheid belangrijk in HR?

Recruiters, hiring managers, HR-professionals en leidinggevenden moeten begrijpen waar AI-output vandaan komt, welke fouten kunnen optreden, hoe bias kan ontstaan en wanneer zij moeten escaleren. Voor high-risk usecases is rolgerichte training onderdeel van het evidence dossier.

Bronnen

Deze hub verwijst naar officiële en primaire bronnen waar mogelijk. Raadpleeg altijd de actuele wetstekst en toezichtinformatie voor definitieve kwalificatie.