Direct antwoord
Onze chatbot praat met klanten. Moet die melden dat het AI is?
U beschrijft: Een AI-systeem dat rechtstreeks met mensen communiceert, zoals een chatbot of voicebot in klantcontact. Waarschijnlijke rol: gebruiksverantwoordelijke (u zet het systeem in).
Dit geldt nu
- Artikel 50: transparantieVan toepassing
- Artikel 4: AI-geletterdheidVan toepassing
Artikel 50 geldt sinds 2 augustus 2026: de melding moet er nu zijn, tenzij het voor een normaal oplettende persoon evident is dat het AI is.
Uw eerste acties
- Implementeer de toepasselijke melding, markering of label. Bepaal eerst welk lid van Artikel 50 geldt en implementeer daarna de specifieke transparantiemaatregel.
- Neem rol- en contextgerichte AI-geletterdheidsmaatregelen. Bepaal per rol, systeem en gebruikscontext welke combinatie van instructie, begeleiding, oefening of training passend is.
Leg dit vast
- Transparantie-implementatieregister
- Dossier AI-geletterdheidsmaatregelen
Algemene duiding, geen juridisch advies. De officiële bron blijft leidend.
Volledige kaart voor uw situatieUitvoering
Artikel 50 geregeld én aantoonbaar maken
Disclosure, labeling en markering gelden nu. Embed AI brengt per AI-toepassing uw rol en de bijbehorende transparantiemaatregel in kaart, met het bewijsdossier erbij.
Bekijk de aanpak van Embed AI